FAQ
Gratis automatiske opdateringer?
Hver gang et af vores overvågningsprodukter opdateres bliver din version automatisk opgraderet UDEN EKSTRA BEREGNING.
Du anvender med andre ord altid den nyeste version af The Secret Eye's overvågningsprogrammer.
Hvad er The Secret Eye?
|
The Secret Eye er et overvågningsprogram, der ligger usynligt på computeren. Programmet logger alle tastetryk, tager screenshots og meget mere.
Med et kodeord som brugeren selv vælger vækkes programmet til live og en manual kommer til syne. Det er nu muligt at gennemse ALT hvad der er skrevet på computeren mens du har været fraværende.
Med vores overvågning kan du afsløre din kæreste, ægtemand/kone i deres utroskab. Du kan beskytte dine børn mod pædofile på chatsider og forums. Kun fantasien sætter grænser.
|
Hvorfor The Secret Eye?
Du har brug for The Secret Eye, hvis du ønsker at vide mere om dine børns færden på internettet. Hvilke sider besøger de? Chatter de med pædofile? Roder de sig ud i noget hvor de ikke selv kan aflæse/vurdere situationen? Eller hvis du ønsker at vide om din kæreste er dig utro eller ej. Firmaer anvender The Secret Eye til at kontrollere medarbejdernes spildtid på internettet i løbet af dagen. Eller hvis du simpelthen ønsker en 100 % sikker backup. |
Hvilke operativ systemer?
The Secret Eye fungerer på følgende styresystemer: Windows XP, 2000, ME, 98, 7 og Windows Vista. |
Er The Secret Eye 100% usynlig?
| Ja, The Secret Eye's overvågningsprogrammer er 100% usynligt for brugerne af computeren. Det er KUN personen, der har installeret overvågningsprogrammet, der kender til programmets eksistens. Programmet vækkes til live ved at indtaste et hemmeligt kodeord du selv bestemmer. |
Hvordan får jeg TSE ud af Stealth Mode?
| Kan man som sådan ikke, når man indtaster sit password, så bliver programmet synligt og er ude af stealth mode. |
Hvor skal jeg skrive mit kodeord?
| Ligemeget hvor du indtaster dit kodeord, vil overvågningsprogrammet komme til syne og "vågne op". Du kan skrive det i word, notesblok, messenger, mens du søger på nettet, eller inden du overhovedet har åbnet et program. Når du indtaster kodeordet vågner programmet og du kan se hvad der er indtastet siden sidst! |
Kontaktoplysninger
The Secret Eye International Rovsingsgade 7 2100 København Ø. Tlf. +45 3095 4567 (Kl. 09.00 - 17.00) Du kan døgnet rundt kontakte vores Kunde Service pr. e-mail info@thesecreteye.com Svartiden er normalt under 12 timer. |
Hvad gør jeg hvis jeg får problemer med TSE?
Du får formentlig aldrig problemer med The Secret Eye, da programmet er extremt let at anvende. Hvis du alligevel har spørgsmål, er du velkommen til at skrive til vores online support på info@thesecreteye.com |
Hvordan bruger jeg The Secret Eye?
The Secret Eyes produkter er enormt brugervenlige.Ved installering modtager du en brugermanual til programmet du netop har downloadet. Hvis du kender Microsoft Word, vil du ingen problemer have med at anvende The Secret Eyes programmer. |
Glemt kodeord, hvad gør jeg?
| Hvis du glemmer dit kodeord, skal du sende en mail til info@thesecreteye.com hvorefter vi finder en løsning. |
Kan TSE få adgang til logfilerne på min computer?
| Nej, logfilerne er dybt fortroligeog sendes ikke til The Secret Eye. Det eneste information der sendes til The Secret Eye er serienummer og IP adressse når programmet installeres første gang. |
Kan andre se logfilerne?
| Nej, logfilerne ligger godt gemt på computeren og er ikke tilgængelige for andre. |
Logges alt i URLen?
| Alt hvad der tastes på tastaturet bliver logget, dermed logges også hele URL'en. I forhold til Internet historikken, bliver også fulde links man har besøgt gemt. Så ja, hele URL'en logges. |
Kan jeg overvåge andre computere fra min computer?
Nej. P.t. er det kun muligt at overvåge den computer hvor programmet er installeret. Der arbejdes på en multifunktion hvor man fra en "mastercomputer" kan overvåge andre computere. Denne funktion er udelukkende til virksomheder, der ønsker at overvåge deres medarbejderes internet vaner og evt. misbrug. |
Kan jeg slette logfiler?
| Nej, det ligger inde i programmet og kan ikke tilgås manuelt. |
Ved et uheld slettede jeg logfilerne. Hvad gør jeg?
| Det er vigtigt at tage løbende backup af sin computer. Mistes logfilerne og har man ikke en backup, så er de tabt. |
Hvordan får jeg backup af log?
| Vi arbejder på en løsning, så der kan tages backup. Dette vil foregå fra programmet |
Kan TSE logge nogle Window brugers konto og ikke andre?
| The Secret Eye logger alle brugerkonti på computeren. |
Kan The Secret Eye blokke uønskede programmer?
| Nej, The Secret Eye kan ikke blokke uønskede programmer. The Secret Eye er udelukkende et overvågningsprogram. |
Kan jeg deaktivere Screen Shot funktionen?
| Nej, funktionen kan ikke deaktiveres, men du kan selv bestemme hvor ofte der skal tages et screen shot. |
Kan andre afinstallere The Secret Eye?
| Kun personen, der har installeret overvågningsprogrammet kan afinstallere det. Kun denne person kender til overvågningsprogrammet eksistens. |
Hvordan afinstallerer jeg The Secret Eye?
| I programmet er en knap, hvor man kan afinstallere The Secret Eye. |
Er der nogen begrænsning til prøveversionen?
Ja, prøveversionen udløber automatisk efter 14 dage, hvorefter du har mulighed for at opgradere til professionel versionen. Derudover er ikke alle features er tilgængelig i prøveversionen. Se forskellen her (LINK MANGLER) |
Hvad sker der, når prøveversionen udløber?
Når prøveperioden på 14 dage udløber, vil du blive spurgt om du ønsker at opgradere til The Secret Eye Professionel. Med meget få klik henter du programmet og overvågningen fortsætter - nu med flere gode features. |
Skal jeg købe en licens?
| Ja, du køber The Secret Eye Professionel for 1 år af gangen. Der er på nuværende tidspunkt ikke muligt at bestille for flere år af gangen. |
Påvirker TSE hastigheden på min computer?
| Vores programmer fylder MEGET lidt og påvirker ikke hastigheden på din computer. |
Rabatter ved køb af mere end én licens?
| Nej, pga. programmets meget lave pris, tilbydes der ikke rabatter. |
Én licens = én computer, eller?
|
Ja, du skal bestille én licens pr. computer.
En periode løber i 1 år fra købsdatoen. Du kan ikke bestille for en længere eller kortere periode. |
Jeg ønsker at bestille The Secret Eye. Hvordan gør jeg?
Det er meget let - du kan være kørende om 2 minutter. Du downloader her og følger instrukserne. (LINK MANGLER) Held og lykke med programmet. |
Hvordan forlænger jeg mit abonnement?
|
Det er meget let. Et par uger inden din licens udløber bliver du spurgt om du ønsker at forlænge aftalen i endnu en periode.
Hvis du ønsker dette skal du betale for endnu et år. Hvis du ikke ønsker dette, så stopper overvågningen automatisk når der er gået præcis 365 dage (1 år). |
E-mails?
| The Secret Eye gemmer en kopi af alle afsendte e-mails fra din computer. |